Website Policy
Le presenti condizioni di utilizzo sono stipulate tra l’utente del sito (qui di seguito denominato “utente”) e Cooperativa Maninpasta, con sede legale in Vicenza Via Marosticana, 192 – 36100 Vicenza C.F./P.I. 03604410245 (di seguito denominata “la Società”).
Il sito internet
“COOPERATIVAMANINPASTA.BIO” è accessibile dall’url http://www.cooperativamaninpasta.bio e consente agli utenti di beneficiare delle funzioni descritte nel successivo articolo 2. L’utilizzo del sito è consentito solo a titolo privato. È vietato l’utilizzo del sito per motivi commerciali o comunque nell’ambito di un’attività con finalità commerciale.
Per le finalità del presente documento, il termine “utilizzo” raggruppa tutte le operazioni effettuate dall’utente dal momento dell'accesso al sito, inclusa la semplice consultazione, qualunque sia il dispositivo di accesso (pc, tablet o smartphone), il tipo di connessione (privata, di terzi, pubblica o wi-fi) ed il luogo della connessione. L’utilizzo del sito implica l’accettazione senza riserve delle presenti condizioni di utilizzo da parte dell’utente. Tali condizioni possono essere soggette a modifiche da parte della Società.
Resta inteso che le condizioni applicabili sono quelle in vigore sul sito al momento dell’utilizzo.Il sito consente all’utente di:
• Conoscere gli articoli e i servizi proposti da cooperativamaninpasta.bio
• Effettuare acquisti secondo le modalità previste dalle condizioni generali di vendita del sito;
L’elenco delle funzionalità è fornito esclusivamente a titolo indicativo e non esaustivo. La Società si riserva il diritto di aggiungere o rimuovere funzionalità, in modo temporaneo o definitivo, senza il consenso dell’utente.
Il Sito è riservato alle persone maggiorenni identificabili come privati così come ai minori di anni diciotto autorizzati dal genitore o da chi ne fa le veci. In ogni caso, la Società invita chiunque abbia la responsabilità di un minore di anni diciotto a monitorare l’utilizzo del Sito da parte del minore stesso.
L’Utente si impegna a trasmettere dati esatti e completi riguardo la propria identità e si astiene dall’usurpare l’identità altrui.
Il Contenuto del Sito rispetta i diritti di proprietà intellettuale, con particolare riferimento ai diritti d’autore, disegni e modelli, marchi, nomi di dominio, brevetti, know-how, software o database. La Società è titolare della totalità dei Contenuti del Sito nonché dei diritti ad esso associati. Su tali contenuti, la Società accorda all’Utente il consenso per un utilizzo del Sito non esclusivo e revocabile.
Tale consenso non accorda agli Utenti alcun diritto, in particolare il diritto di sfruttamento commerciale dei Contenuti sopracitati. La consultazione e l’utilizzo del Sito avviene sotto la sola responsabilità dell’Utente. La Società non potrà esser considerata responsabile di danni derivanti dall’accesso, utilizzo del Sito e delle informazioni in esso contenute.
L’Utente è informato della possibilità che la Società possa interrompere momentaneamente l’accesso al Sito per motivi tecnici legati alla manutenzione e rinuncia sin da ora ad avanzare qualsiasi pretesa risarcitoria. La Società non sarà in alcuna circostanza considerata responsabile di:• qualsiasi informazione consultata sul Sito che non sia pubblicata da La Società;
• eventuali malfunzionamenti della rete che non permettono il corretto funzionamento del Sito;• eventuali perdite di dati;
• eventuali malfunzionamenti dei software;• eventuali conseguenze derivanti da virus informatici, bug, anomalie o malfunzionamenti;
• eventuali danni causati al PC/tablet/smartphone dell’Utente.
Qualora una o più clausole delle condizioni generali d’utilizzo siano dichiarate nulle in seguito all’applicazione di una legge, di un regolamento o di una decisione giudiziaria o amministrativa definitiva, le altre clausole conserveranno la propria forza. Le presenti condizioni generali di utilizzo sono governate dal diritto italiano.
Condizioni Generali di Vendita
Ai sensi dell’art. 59 del “Codice del Consumo”, il diritto di recesso è escluso in ipotesi tassative ed in particolare con riferimento all’acquisto di prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, ovvero per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, nonché per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
COOPERATIVAMANINPASTA.BIO non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
Il Cliente ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Cooperativa Maninpasta e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo della sede legale della Società. Si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui non sia in grado di ricevere una adeguata verifica da parte della banca del Cliente.
Una volta inoltrato un ordine per articoli disponibili, non sarà più possibile apportare modifiche.
Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.
Il Cliente accetta la facoltà di cooperativamaninpasta.bio di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul Sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da cooperativamaninpasta.bio al Cliente. Per ogni ordine viene emessa una ricevuta.
Spedizioni e Resi
Le spedizioni sono effettuate esclusivamente in Italia (isole minori escluse): non si consegna all’estero o alle caselle postali (P.O. Boxes).
Qualora all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente sia disponibile una reception o portineria, il corriere è autorizzato a consegnare il pacco al personale presente.
Gli articoli disponibili sono spediti in 1-2 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla data dell’ordine. Cooperativa Maninpasta non può garantire nessuna tassatività in merito ai tempi di consegna e non può essere ritenuto responsabile di eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore o danni riportati dal contenuto del pacco durante il trasporto.
Il tempo stimato per la consegna dalla data di spedizione è di 2-4 giorni lavorativi (lun-ven). I seguenti giorni sono da considerarsi festivi e il corriere non effettua spedizioni e/o ritiri:
1 gennaio, 6 gennaio, Pasqua e lunedì di Pasquetta, 25 aprile, 1 maggio, 2 giugno, 15 agosto, 1 novembre, 8 dicembre, 25 dicembre, 26 dicembre.
Quando l’ordine viene spedito, i clienti ricevono una e-mail da cooperativamaninpasta.bio con il numero di tracking e un link per monitorare l’andamento della spedizione.
Quando l’ordine è in fase di consegna, i clienti ricevono un sms sul loro cellulare direttamente dal corriere che li avvisa dell’imminente arrivo a destinazione del loro acquisto (normalmente il giorno precedete alla consegna o il giorno stesso).
Al momento dell’arrivo della merce, i clienti sono tenuti ad ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. In presenza di ammaccature e/o di parziale apertura del pacco o qualsiasi altro danneggiamento palese ed evidente sul prodotto consegnato, il Cliente è tenuto ad accettare con riserva la merce consegnata dal vettore all’atto della firma per la consegna dei beni, pretendendo l’indicazione per iscritto delle difformità riscontrate.
In mancanza di tale indicazione l’acquirente perderà il diritto alla sostituzione e/o rimborso.
In caso di mancata consegna ovvero di consegna ad un indirizzo errato, il Cliente potrà contattare direttamente il vettore ai recapiti forniti nella e-mail di conferma della spedizione ove è indicato il numero di tracking.
In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il Cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante sostituzione dello stesso.
Privacy Policy
La presente Informativa sulla privacy si applica ai servizi ("Servizi") e a www.Cooperativamaninpasta.bio ("Il nostro sito Web"), di proprietà e gestito da Maninpasta Cooperativa Sociale ("noi", "ci", "Maninpasta Cooperativa Sociale"). La presente Informativa sulla privacy delinea le nostre pratiche in relazione alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione di informazioni attraverso l'uso dei nostri Servizi e del nostro sito Web.
Ci impegniamo a proteggere la privacy e l'accuratezza delle informazioni riservate nella misura del possibile, fatte salve le disposizioni della legge statale e federale. A parte quanto richiesto dalle leggi che garantiscono l'accesso del pubblico a determinati tipi di informazioni, o in risposta a citazioni o altri strumenti legali che autorizzano l'accesso, le informazioni personali sono condivise solo in modo limitato.
Il nostro sito è costruito e ospitato dalla piattaforma Webflow.
Webflow svolge la maggior parte delle attività di elaborazione dei dati necessarie per fornire i Servizi all'utente., inclusi i fornitori nelle seguenti aree:
Carta di credito o processori di pagamento
Fornitori di archiviazione cloud
Strumenti di assistenza clienti
Strumenti per lo sviluppo del prodotto
fornitori di servizi IT e di sicurezza
Strumenti di marketing o analisi
Ogni fornitore di servizi è controllato e vincolato da obblighi contrattuali equivalenti alla fornitura della presente Polizza o più rigorosi. Webflow utilizza meccanismi di trasferimento dei dati approvati per trasferire le tue informazioni personali dentro e fuori gli Stati Uniti e altre giurisdizioni. Facciamo affidamento sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea come meccanismo legale ove richiesto per qualsiasi trasferimento di dati dagli Stati Uniti a un paese al di fuori del Regno Unito, dell'UE, del SEE o della Svizzera nella misura in cui si verificano tali trasferimenti.In relazione ai trasferimenti di informazioni personali negli Stati Uniti, Webflow riceve le informazioni personali in conformità alle clausole contrattuali standard e ad altri meccanismi di trasferimento dei dati.
Webflow ha inoltre certificato la propria conformità al Privacy Shield Framework UE-USA e al Privacy Shield Framework Svizzera-USA (di seguito, il "Framework" o "Privacy Shield") come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti per quanto riguarda la raccolta, l'uso, divulgazione e conservazione delle informazioni personali trasferite dal Regno Unito, dall'UE, dal SEE e dalla Svizzera negli Stati Uniti.
Riconosciamo che la Corte di giustizia dell'Unione europea ha stabilito nel luglio 2020 che una certificazione ai sensi dell'UE-USA Il Privacy Shield Framework non può più fungere da base su cui le entità soggette al GDPR esportano le informazioni personali verso paesi le cui leggi non sono state riconosciute dalla Commissione europea come fornitrici di un elevato livello di protezione delle informazioni. Poiché i clienti interessati che hanno fatto affidamento solo sulla nostra certificazione Privacy Shield passano all'uso di clausole contrattuali standard e altri metodi per trasferire le informazioni personali a Webflow ai sensi del GDPR, Webflow continuerà a onorare il nostro obbligo di rispettare i principi dello scudo per la privacy in relazione a tali informazione.
Webflow è conforme al principio di responsabilità per il trasferimento successivo dello scudo per la privacy per tutti i trasferimenti successivi di informazioni personali dal Regno Unito, dall'UE, dal SEE e dalla Svizzera, comprese le disposizioni sulla responsabilità del trasferimento successivo. Webflow obbliga contrattualmente agenti o fornitori di servizi di terze parti a fornire lo stesso livello di protezione richiesto dal Privacy Shield Framework e dalle leggi sulla protezione dei dati. Inoltre, limitiamo e specifichiamo lo scopo(i) per il trattamento dei tuoi Dati Personali coerentemente con qualsiasi avviso fornito a te e il tuo consenso.Su richiesta del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, Webflow fornirà un riepilogo o una copia rappresentativa delle disposizioni sulla privacy pertinenti del suo contratto con un agente di terze parti.In determinate situazioni, Webflow potrebbe essere obbligato a divulgare le tue informazioni personali in risposta a richieste legittime da parte di autorità pubbliche, incluso per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge, per ottemperare a un procedimento giudiziario o ordine del tribunale, o come altrimenti richiesto dalla legge
.La presente Informativa sulla privacy dell'UE e della Svizzera e l'Informativa sulla privacy globale di Webflow descrivono le pratiche sulla privacy di Webflow. In caso di conflitto tra i termini dell'Informativa sulla privacy globale e la presente Informativa, la presente Informativa disciplinerà eventuali conflitti relativi agli interessati del Regno Unito, dell'UE, del SEE o della Svizzera. Per ulteriori informazioni sul programma Privacy Shield e per visualizzare la nostra certificazione, visitare https://www.privacyshield.gov/
Informazioni raccolte:
Possiamo raccogliere due tipi di dati e informazioni: (i) informazioni che identificano un individuo o che possono con uno sforzo ragionevole identificare un individuo ("Informazioni personali"); (ii) informazioni non identificate e non identificabili relative a uno o più utenti ("Informazioni non personali).
Le informazioni personali saranno raccolte da noi solo se ci contatti tramite i nostri moduli web, diventando un partner commerciale, acquistando prodotti dal nostro e-commerce o registrandoti o partecipando a uno qualsiasi dei nostri eventi aziendali.
Il nostro sito Web raccoglie i seguenti tipi di dati dal browser richiedente:
Indirizzo IP (Internet Protocol) del computer in uso
pagine web richieste
pagina web di riferimento
browser utilizzato
data e ora
Maninpasta Cooperativa Sociale non associa questi dati alle singole identità degli utenti.
Il nostro sito Web utilizza i "cookie" per fornire contenuti Web specifici per gli interessi dei singoli utenti o per tenere traccia delle transazioni di acquisto online. Le informazioni personali sensibili non vengono memorizzate all'interno dei cookie. Puoi disabilitare questi cookie configurando il tuo browser web in modo da disabilitare la nostra capacità di impostare i cookie.
Possiamo generare e memorizzare un ID di sessione univoco all'interno dei cookie. I nostri fornitori di servizi e monitoraggio possono utilizzare l'ID sessione e i cookie per fornire moduli precompilati e progressivamente migliorati per collegare l'utilizzo del sito Web alle informazioni sui moduli inviati, per aiutare a monitorare i referral di ricerca in arrivo e per tenere traccia dell'utilizzo del sito Web.
Moduli Web
Il nostro sito Web utilizza moduli Web che richiedono agli utenti di fornire informazioni di contatto (nome, ID e-mail, numero di telefono, qualifica, nome dell'azienda e URL dell'azienda). I moduli web possono essere utilizzati per vari scopi, tra cui l'iscrizione a newsletter aziendali, la richiesta di materiale informativo pubblicato e la registrazione a webinar. Le informazioni di contatto dei moduli web vengono utilizzate solo per inviare materiale relativo ai servizi e ai prodotti di Maninpasta Cooperativa Sociale e non verranno vendute a terzi.
Registri e funzionalità dei social media
Il nostro sito Web presenta collegamenti ai social media come i pulsanti Facebook e Instagram. Queste funzionalità possono raccogliere il tuo indirizzo IP e la pagina che stai visitando sul sito Web e possono impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento della funzionalità. Le tue interazioni con queste funzionalità sono regolate dall'informativa sulla privacy della società che ha fornito tali funzionalità.
Distribuzione delle informazioni raccolte:
Maninpasta Cooperativa Sociale non divulgherà, senza il tuo consenso, le informazioni personali raccolte su di te, ad eccezione di alcune circostanze esplicite in cui la divulgazione è richiesta dalla legge.
Maninpasta Cooperativa Sociale può condividere le tue informazioni personali con le nostre sussidiarie e società partner, subappaltatori e altri fornitori di servizi di terze parti, revisori dei conti o consulenti dei nostri processi aziendali e qualsiasi potenziale acquirente o investitore nella società.
Conservazione delle informazioni
Conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni personali come necessario per rispettare i nostri accordi, risolvere eventuali controversie e adempiere ai nostri obblighi legali. Conserveremo le informazioni personali che ci hai inviato per tutto il tempo necessario a soddisfare questi requisiti.
Hai i diritti sulle tue informazioni personali che sono descritti di seguito.
Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci all'indirizzo amministrazione1@maninpasta.bio in modo che possiamo considerare la tua richiesta ai sensi della legge applicabile. Quando riceviamo una richiesta di diritti individuali via e-mail, potremmo adottare misure per verificare la tua identità prima di soddisfare la richiesta per proteggere la tua privacy e sicurezza.
Diritto di revocare il consenso.
Quando facciamo affidamento sul tuo consenso per il trattamento delle tue informazioni personali, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, la revoca del tuo consenso non pregiudicherà la liceità del trattamento di Maninpasta Cooperativa Sociale basata sul consenso prima della tua revoca.
Diritto di accesso e rettifica dei tuoi Dati Personali.
Hai il diritto di richiedere una copia delle tue informazioni personali archiviate con Maninpasta Cooperativa Sociale. Ti forniremo una copia senza indebito ritardo, soggetta ad alcuni costi associati alla raccolta delle informazioni (come consentito dalla legge). Potremmo limitare o negare la tua richiesta se fornirti una copia potrebbe pregiudicare i diritti e le libertà di altri. Puoi anche richiederci di correggere o aggiornare le informazioni personali inesatte da noi archiviate.
Diritto alla cancellazione (o “Diritto all'oblio”).
Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue Informazioni Personali che: (a) non sono più necessarie in relazione alle finalità per le quali sono state raccolte o altrimenti trattate; (b) sono stati raccolti in relazione al trattamento a cui hai precedentemente acconsentito, ma a cui non acconsenti più; o (c) è stato raccolto in relazione ad attività di trattamento a cui l'utente si oppone e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il nostro trattamento. Il tuo diritto alla cancellazione è soggetto alle limitazioni delle leggi sulla protezione dei dati pertinenti.
Diritto alla portabilità dei dati.
Se elaboriamo le tue informazioni personali sulla base di un contratto con te o sulla base del tuo consenso, o il trattamento viene effettuato con mezzi automatizzati, puoi richiedere di ricevere le tue informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di farci trasferire le tue informazioni personali direttamente a un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente fattibile, a meno che l'esercizio di tale diritto non pregiudichi i diritti e le libertà degli altri.
Diritto alla limitazione del trattamento.
Hai il diritto di limitare il nostro trattamento delle tue informazioni personali laddove si applichi una delle seguenti condizioni:Contesti l'accuratezza delle tue informazioni personali che abbiamo elaborato. In tali casi, limiteremo il trattamento durante il periodo necessario per verificare l'accuratezza delle tue informazioni personali.Il trattamento è illecito e ti opponi alla cancellazione dei tuoi Dati Personali chiedendo invece la limitazione del loro utilizzo.
Non abbiamo più bisogno delle tue informazioni personali ai fini del trattamento, ma sono richieste da te per stabilire, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Ti sei opposto al trattamento, in attesa della verifica se i motivi legittimi del trattamento di Maninpasta Cooperativa Sociale prevalgono sui tuoi diritti.
Le informazioni personali limitate saranno trattate solo con il tuo consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali o per la protezione dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico importante. Ti informeremo se la restrizione verrà revocata.
Notifica di cancellazione, rettifica e limitazione.
Comunicheremo qualsiasi rettifica o cancellazione delle tue informazioni personali o limitazione del trattamento a ciascun destinatario a cui le tue informazioni personali sono state divulgate, a meno che ciò non si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Ti informeremo su tali destinatari se richiedi queste informazioni. Se abbiamo reso pubbliche le tue informazioni personali e siamo tenuti a cancellare le informazioni personali, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di implementazione, adotteremo misure ragionevoli, comprese le misure tecniche, per informare le altre parti che stanno elaborando le tue informazioni personali che hai richiesto la cancellazione di qualsiasi collegamento o copia o replica delle tue informazioni personali.
Diritto di opposizione al trattamento .
Laddove il trattamento dei tuoi Dati Personali sia basato su consenso, contratto o interessi legittimi, puoi limitare o opporti, in qualsiasi momento, al trattamento dei tuoi Dati Personali come consentito dalla legge applicabile. Possiamo continuare a elaborare le tue informazioni personali se è necessario per la difesa di rivendicazioni legali o per qualsiasi altra eccezione consentita dalla legge applicabile.
Processo decisionale individuale automatizzato, inclusa la profilazione.
Hai il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato delle tue Informazioni Personali, inclusa la profilazione, che produca effetti legali o similmente significativi su di te. Potrebbero esserci eccezioni o limitazioni a questo diritto come definito dalle leggi sulla protezione dei dati pertinenti.
Limitazioni ai tuoi diritti
i tuoi diritti sui tuoi Dati Personali non sono illimitati. L'accesso può essere negato quando:
La negazione dell'accesso è richiesta o autorizzata dalla legge
La concessione dell'accesso avrebbe un impatto negativo sulla privacy degli altri
Ciò protegge i nostri diritti e proprietà
Laddove la richiesta sia frivola o vessatoria
Utilizzo dei tuoi dati nel processo di evasione dell'ordine da te effettuato:
Le spedizioni sono effettuate esclusivamente in Italia (isole minori escluse): non si consegna all’estero o alle caselle postali (P.O. Boxes).
Qualora all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente sia disponibile una reception o portineria, il corriere è autorizzato a consegnare il pacco al personale presente.
Quando l’ordine viene spedito, i clienti ricevono una e-mail da cooperativamaninpasta.bio con il numero di tracking e un link per monitorare l’andamento della spedizione.
Quando l’ordine è in fase di consegna, i clienti ricevono un sms sul loro cellulare direttamente dal corriere che li avvisa dell’imminente arrivo a destinazione del loro acquisto (normalmente il giorno precedete alla consegna o il giorno stesso).
In caso di mancata consegna ovvero di consegna ad un indirizzo errato, il Cliente potrà contattare direttamente il vettore ai recapiti forniti nella e-mail di conferma della spedizione ove è indicato il numero di tracking.